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本報(bào)訊 （記者魏立波）日前，常州永安公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)公司在我市召開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議，學(xué)習(xí)黑河分公司（黑河公共自行車(chē)管理中心）的運(yùn)營(yíng)管理、維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。此次參會(huì)人員均為昆山、常熟、蘇州、徐州、濰坊等各分公司的負(fù)責(zé)人，其所負(fù)責(zé)的分公司公共自行車(chē)管理規(guī)模均在5000輛以上。
我市是東北地區(qū)第一家引進(jìn)公共自行車(chē)項(xiàng)目的城市，自2012年5月投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，廣受市民歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì)，市區(qū)公共自行車(chē)日均使用量達(dá)3萬(wàn)余次，每輛自行車(chē)平均每天使用12次，騎行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)120分鐘，上下班高峰時(shí)期有50%的自行車(chē)同時(shí)在騎行。為了滿足市民騎行需求，項(xiàng)目先后四次擴(kuò)建，目前，站點(diǎn)總數(shù)達(dá)到90個(gè)，投入的自行車(chē)總數(shù)達(dá)到2480輛。
為最大限度發(fā)揮自行車(chē)的作用，使這項(xiàng)民生工程惠及更多的百姓，黑河市公共自行車(chē)管理中心在自行車(chē)的運(yùn)營(yíng)管理上，按照運(yùn)營(yíng)總公司工作思路，注重工作中的細(xì)節(jié)，規(guī)范和強(qiáng)化庫(kù)房、站點(diǎn)、調(diào)度車(chē)輛的管理，為每一輛公共自行車(chē)都建立了檔案和維修記錄。管理中心還以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)他們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。目前，管理中心員工都能做到及時(shí)清掃站點(diǎn)衛(wèi)生，保持站點(diǎn)及設(shè)備清潔，在推、撤自行車(chē)時(shí)，能同時(shí)檢查車(chē)輛和設(shè)備是否完好。發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)修，確保站點(diǎn)的每一輛自行車(chē)都能正常騎行，保證了市民的騎行安全。管理中心根據(jù)平時(shí)掌握的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，采取了在早、中、晚使用公共自行車(chē)高峰期的重點(diǎn)地段設(shè)專(zhuān)人值守，縮短空、滿樁時(shí)限，讓市民及時(shí)借還車(chē)。
參觀學(xué)習(xí)后，參會(huì)人員對(duì)我市公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)管理給予了高度評(píng)價(jià)，并紛紛表示要學(xué)習(xí)借鑒，回去后應(yīng)用到公司的運(yùn)營(yíng)管理中。
